Понимание эмпатии: как общаться и поддерживать других в сложные периоды

Понимание и демонстрация эмпатии к другим жизненно важны. Узнайте, как создать безопасное пространство, подтверждать эмоции, предлагать поддержку, практиковать активное слушание и моделировать эмпатийное поведение с советами от UAportal.

Во-первых, важно понять ситуацию человека и его точку зрения. Найдите время, чтобы выслушать и сопереживать без порицания. Начните разговор и позвольте человеку поделиться своими мыслями и чувствами, давая ему возможность полностью высказаться.

Убедитесь, что создали безопасную и благоприятную среду, в которой человеку будет комфортно открыться. Подтвердите их опыт и эмоции. Дайте человеку понять, что понимаете и признаете его чувства, даже если не испытывали такой же ситуации.

Читайте также: Мечтаете о счастливом ребенке? Никогда не говорите ему эти три фразы

Эмпатия подразумевает признание и оценку их точки зрения, не пытаясь изменить или минимизировать их эмоции. Далее предложите свою поддержку и заверения. Убедите человека, что готовы помочь. Дайте понять, что готовы выслушать или дать совет.

Проявите искреннюю обеспокоенность и заинтересованность их благополучием и дайте понять, что готовы поддержать их на протяжении всего периода. Кроме того, практикуйте активное слушание. Это значит полностью присутствовать и вовлеченным в разговор.

Уделяйте человеку все свое внимание, поддерживайте зрительный контакт и давайте вербальные и невербальные сигналы, чтобы показать, что активно слушаете. Проявляйте эмпатию и понимание не только по отношению к этому человеку, но и по взаимодействию с другими. Моделируйте эмпатическое поведение, активно пытаясь понять разные точки зрения, учитывая эмоции других и реагируя с сочувствием.

Предлагаем узнать о словах, предсказывающих бедность.

Хотите получать самые актуальные новости о войне и событиях в Украине – подписывайтесь на наш Telegram-канал!